Caiazzo. Telecom disastro?
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Caiazzo. Telecom disastro? Riceviamo e pubblichiamo: “Telecom vergogna! Spettabile signor Gianni, le scrivo da Caiazzo, lei è la mia ultima spiaggia. Sono due mesi, quasi tre, che la Telecom mi ripete che c’è un guasto telefonico e nessuno si decide a ripararlo, una vergogna! Io con la mia famiglia viviamo in Via Ponte, a pochi metri dalla sede Telecom di Caiazzo, la cosa è ancora più vergognosa! Come le dicevo sono mesi e mesi che io posso ricevere ma non trasmettere, ebbene la Telecom se ne strafrega, ogni qualvolta chiamo il 187 mi dicono una cosa diversa, a volte anche in malo modo! In famiglia siamo stanchi di questa situazione, se non si decidono a riparare immediatamente il guasto, siamo pronti a denunciare la Telecom e a richiedere i danni. Spero, che con questo mio appello, qualcuno possa decidersi ad intervenireâ€. Gentile lettore lei sfonda una porta aperta, anzi spalancata. Proprio l’altro giorno sono stato dai Carabinieri per ribadire una denuncia presentata niente di meno nel 2002 contro la società telefonica per i disservizi subiti, allora come ora, sulla mia linea fissa, per cui pago solitamente una fattura bimestrale di 3-400 euro. Se le può essere di consolazione sappia che dopo anni gli operi non sono riusciti a risolvere alcuni problemi per cui sono tornati anche oggi, martedì 28 aprile, ancora una volta senza far niente, ma ripromettendosi di tornare entro fine mese. Non è tutto perché negli ultimi tempi mi sono visto addebitare delle rate per il noleggio di un videotelefono che non ho mai chiesto né ottenuto ed in seguito alle mie comprensibili rimostranze i cervelloni mi hanno assicurato la rettifica nella bolletta successiva, in cui invece ho trovato addebitato addirittura una decina di rate, che naturalmente mi sono rifiutato di pagare. Le assicuro però che si tratta di un problema pressoché generalizzato fra i gestori, per cui oltre all’adagio “mal comune mezzo gaudio†le ricordo che “chi cambia la via vecchia per la nuova…â€.